Identidad y Domicilio del Responsable
SERVITEC TONALA, con domicilio en Amapola #13, Tonalá, Chiapas, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales corporativos, y funge como "Encargado" de los datos personales de los trabajadores que el Cliente ingresa en la plataforma.
Datos Personales Recabados
Para operar el sistema y brindar el servicio, recopilamos las siguientes categorías de datos:
- Datos del Cliente (Administradores/Usuarios): Nombre, cargo, correo electrónico y área (ej. Seguridad, Medio Ambiente).
- Datos de Terceros (Fuerza de Trabajo): El Cliente ingresa bajo su propia responsabilidad datos de sus empleados o subcontratistas, tales como: Nombre completo, Número de Seguridad Social (NSS), CURP, fecha de ingreso, edad, puesto, origen y datos relacionados con su aptitud médica (certificados).
Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recabados se utilizan exclusivamente para:
- Permitir la operatividad del sistema de gestión de obra.
- Generar reportes, credenciales y certificados médicos automatizados requeridos por el Cliente.
- Controlar la vigencia de accesos a la obra y la trazabilidad de altas/bajas.
- Brindar soporte técnico y mantenimiento a la plataforma.
Protección y Aislamiento de Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Al operar bajo un modelo Multi-tenant, garantizamos que los datos de la fuerza de trabajo de un Cliente son invisibles e inaccesibles para otros clientes de la Plataforma.
Transferencia de Datos
La Plataforma no vende, alquila ni transfiere los datos personales a terceros, a excepción de proveedores de infraestructura (servidores en la nube) que actúan bajo nuestras estrictas instrucciones de confidencialidad, o cuando sea requerido por mandamiento de una autoridad competente.
Derechos ARCO
Dado que la Plataforma opera como un servicio B2B, si un trabajador desea ejercer sus derechos ARCO respecto a sus datos (NSS, CURP, etc.), deberá dirigirse directamente al Cliente (la empresa constructora que lo contrató), quien tiene las herramientas dentro del sistema para editar o dar de baja dicha información. Para los usuarios administradores de la cuenta, pueden ejercer sus derechos ARCO enviando un correo a servitectonala@gmail.com.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares únicamente para mantener la sesión de usuario activa (autenticación) y por cuestiones de seguridad de la aplicación.